质检部年度总结 精选31篇
质检部年度总结(精选31篇)
质检部年度总结 篇1
我叫刘小贝,在河南源泉有限公司从事质量检验工作。质量检验是个非常重要的环节,产品质量的好坏直接影响着一个企业的信誉和市场。作为一名检验员我深刻的明白自己的责任和肩上的担子有多重;不在其位不谋其职,既在其位尽心尽责。
时间荏苒,岁月如梭,转眼20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾1年来,我作为公司一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人对这一年的工作总结为以下几项:
把你的年度总结归一下类分成几项加到这里例如
“2.” 这样就完美了。
20xx年的工作规划
20xx年充满了机遇和挑战,在市场竞争的激流中企业应该抓住机遇迎接挑战。而我作为公司的一名检验员更应该勇于担当做好本职工作把好质量关。下面是我对新的一年工作的计划:
每年x月—3月这个季度由于老员工下线、新员工陆续增加 ,因此在质量和生产方面就会出现新老对接困难的问题,处于不稳定期。但是我会尽自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我会经常和新员工交流以尽快提高他们对产品的认知度并熟悉工艺流程和四通阀的原理以及对设备的了解。
4月—5月新员工对我们的四通阀的了解逐渐成熟已经可以在操作生产的同时按照工艺执行,这段期间我会继续努力把合格率提高到百分之80以上。在巡检的过程中我会认真负责发现问题及时耐心的指导员工改善。
6月—9月开始进入夏季,新员工已经熟悉自己的工作处于稳定期,公司生产的空调冷配件订单也开始越来越多,产量随之增加一倍左右。作为检验员我的任务会更加繁重,在这段期间我会更加的认真细心,把每天所发现的问题及时指点给员工并严格要求他们按照工艺执行,防止有质量问题的产品流转到客户那里。订单多了任务量增加难免会让失误次数增多,但是我会努力把好质量关让合格率维持在百分之95以上。
10月炎热的夏季慢慢离去,金色的秋季静静到来,随后白雪皑皑的冬季。一年最后的季度我要让它完美收场,期间对待工作处理问题要精益求精,努力吧合格率维持在百分之98 以上。 总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!人可以不成材,但不可以不成长。相信在公司大家庭的环境中我会尽快的更加成熟起来,为公司明天的辉煌燃烧自己奉献自己的萤火之光力。
质检部年度总结 篇2
尊敬的公司领导:
20年,在公司各级领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,质管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
首先不得不承认的是我公司质检部还处于管理的初级阶段,管理水平、管理手段还比较落后。今年8月份以前,质管部人力少:仅有6人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、中间过程控制、3C管理等工作。
8月份以来公司在加强了质管队伍的建设,质管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了外协件和入库车辆控制的力度和深度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使质管管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:采用日志对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。自下半年以来部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了质管部工作流程,在很大程度上提升了公司质检部的作用和意义:
1、对质管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。
2、针对原来的进料、出车检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲
自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了底盘和成品的检验项目和判定标准等10多份文件及表格,为作业员提供判定准则。
部门工作方法方式上有很大改变,借助管理工具实现了有效、方便、快捷的质管管理:
1、不合格品公示,对日常发生的各种质量异常,及时反馈到各相关车间,要求各车间进行实时改善,并对改善效果进行跟踪检查;
2、质量协调周会,通报上周各车间质量状况,各车间对上周质量工作进行总结,对各车间存在的质量问题进行协调解决,对车间本周质量工作进行安排;
3、质量研讨会,对生产中频繁发生或难以解决的质量异常现象,组织专题质量研讨和攻关。
4、合格证标志的引入,有效的控制了过程产品的质量,有效提高了全员质量意识。从后半年实行情况看,效果十分理想,真正发动了车间的力量,对车间的执行力起到了的监督考核作用,很大程度的改善了车间以前对质量不管不问的现状。
20xx年质检工作依然艰巨,我们公司质检部工作还处于初级阶段,随着公司规模的不断扩大,我们将调整工作思路,改进沟通、协调方法,把调动车间主动积极性作为工作重点,并提高自身对各种质量异常的认知能力,帮助车间找到更好的办法改善提高。20xx年我们要:
1、建全了质管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、质管异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保质管监控的质量。
2、加强业务知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
3、建立了《质管异常跟踪系统》,设计了《质量问题处理跟踪单》。对各部门和质管部发现的质量问题由质管人员进行分析、跟踪,由责任单位进行原因分析和纠正。对难以处理的将由生产、质检、技术三部门协商解决,该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量问题,并为质量问题的最终解决取得较好成绩。
对公司的几点建议,望公司领导能够重视:1、公司设立半成品库。
2、对车间工人进行系列质量培训,生产工艺培训,加强工人产品
意识,质量意识,加强工人的自检、互检能力。3、公司重点岗位要有操作记录,如上装,桥装。4、搅拌车上装时罐体编号和底架编号相对应。
5、附件生产要有计划,合理化安排以便控制质量和避免不必要的浪费。
6、车间生产场地重新规划,尽量做到流水线化,减少中间环节造成的浪费,节约生产成本。
质检部年度总结 篇3
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求,对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合形成,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
4、配合监督审核
9月13日—15日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。
4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作:在人员趋势于稳定的时候,加强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,达到无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员 都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
质检部年度总结 篇4
一、落实培训提高素质
20xx年即将过去,技术质量部在公司领导的正确方'案,范'文'库欢,迎您1采集领导下,会同相关部门圆满完成公司安排的各项工程任务。在完成任务的过程中,虽然忠实的执行了公司规定的"安全管理与文明施工"的规章制度,但是由于工地各异、协作部门多、人员繁杂,素质参差、工作周期长、季节变化大等原因,在落实与实施的过程中出现很多不尽人意的地方。总结经验、教训,避免工作中发生人身伤害,减少工作不安全心理阴影,减少不必要的经济损失,使得在来年的工作中能够出现一派,干劲十足,欣欣向荣的新气象,总结如下:
一、落实培训提高素质
1、对进入公司的新人员,由安全环保部进行三级安全教育,考试合格后才能上岗。到岗后,再由部门老员工对其进行施工现场的讲解、示范,对其在施工中的注意事项进行严格说明。
2、施工人员进入现场前,召开部门会议,在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。
3、配合安全环保部组织定期培训,贯彻个性法规要求,制定多项实施措施,严格执行纪律,强调奖惩机制。
二、增强意识加强管理
1、施工过程中,强调四防"防寒、防冻、防火、防中毒",注重道路交通安全提示。
2、对施工过程中的供电线路,进行全面检查。采取必要的.防寒防冻保护措施,防止因保护不力,造成停电现象造成不必要的损失。
3、定期对施工现场值班人员所使用的电热毯、电暖气等电器用品进行检查,"严防死守"防患于未然。
4、施工过程中定期提醒部门人员及时检查所有绝缘、检验工具,妥善保管,防止损坏,严禁他用。
5、经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患,时事报给安全环保部。
6、在施工中根据不同的工作配备相关的防护用品、用具,每个员工都应该具备相互监督的业务和责任,如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50—100元的经济处罚。
7、配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。
三、接收教训总结经验
20xx年度公司施工的工程有:一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、1#2#翻车机、链蓖机—回转窑及转炉煤气柜等工程,现在除转炉煤气柜在建外,其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时,严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地,经常加班到晚上七八点钟,个别员工有时会更晚,高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日,—x在链蓖机—回转窑施工时,不慎发生触电事故,造成手部严重灼伤,至使轻度昏迷,后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视,给予事故受害人批评教育,责成本人总结经验,接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度,并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸心理。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训,提高安全意识,今后坚决杜绝类似事件发生。
四、安全工作新年规划
1、技术质量部在保证施工质量的同时继续保持和提高各施工点的安全文明施工现状,坚持"以人为本、安全第一"为指导思想,充分发挥员工的主观能动性,提高安全文明施工管理水平。
2、对新进入本部门员工在环保部门进行完安全教育之后,再进行适度的安全说明工作,凡是进入施工现场的每位员工都要树立起为公司争光的信心,坚信我与企业同生存,企业与我同发展的理念。
3、加大对个人防护用品的检查、使用、考核。
4、工程施工前做好安全施工程序,尽可能的考虑到现场的安全隐患,及时做好预防方案。
5、加强安全文明施工,每项工程开工前必须有措施、有交底。按操作规程操作,一定要做到工完、料劲场地净。
在新的一年里,总结xx年的经验教训,坚决杜绝危险、伤害事件的发生。提高安全意识,真正把安全工作落到实处,使公司减少损失,增加效益,让每一位员工都有效益。新的一年,新的开端,将昭示我们一如既往的继续坚持"以人为本、安全第一"的安全管理理念。拓展思想,严格保证施工质量和安全生产,努力增强技术质量部在工作过程中的专业技能。
质检部年度总结 篇5
转眼又到了年终岁末,不同于xx年,今年的任务量大都集中于前三季度。盛源齐冠、空港、西区等等,任务量不少于去年,预计年底,产值会创历年之最,在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。
1、工作中的不足
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:
①20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。
②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
③未能百分之百跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故
以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如”导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因
为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。
而且,20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:
首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。
其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。
2、两大产品质量统计数字对比
以上20xx年与20xx年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了1.2和1.3个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,xx年比xx年下降了3个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现40件DN1200的外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这40件产品进行返修。今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦—如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,研究解决办法,虽然耽误工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训,我们会把它作为质检部今后工作的警示。
客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。
3、今后的工作
20xx年,我们将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责。
3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决。对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
20xx年已向我们悄然走来,现将我部的工作情况做一个概要的总结:
厂内完成生产任务吨(铁塔吨;铁附件吨;钢管杆吨;钢管塔吨;变电站构架吨;地脚螺栓1吨;基础钢筋吨)。外协单位完成吨(铁塔吨;铁附件吨)。全年的生产量再创历史佳绩。面对如此多的生产任务,以达到质量、产量双收为目的,我质检部紧紧围绕工厂生产经营这个中心,努力工作,开拓进取,圆满完成了各项工作任务,切实维护和巩固了我厂在日趋激烈的市场竞争中树立起良好的东电品牌市场。
《理化检验》质检部理化人员牢固树立为生产一线服务的思想,认真做好原材料的入厂检验和过程质量控制,严把材料进厂质量关,积极做好质量信息的收集、反馈工作,确保了生产的正常进行和产品实物质量。对进厂外购物资:钢材检验、理化试验、盐酸化验、锌锭化验、紧固件的检验和试验等,我部理化人员一丝不苟、认真负责的做好每一项检测任务并及时出具检测报告,以满足车间正常的生产需要。全年共采购钢材吨。在检测中多次发现不合格材料并及时地根据我厂实际需要进行退货或降级使用等处理,既保证了产品原材料质量,也避免了经济损失。全年共检测理化试样批次,总计退货5批次,合计吨,获得机械性能未达标和外观尺寸未达标赔付9批次,共计元(具体详见附表1)。有力地杜绝不合格原材料进入我厂,保证了产品的使用性能。我部对原材料的检验、控制,经质量管理体系审查时深得审查组好评。
对于紧固件的检验和试验,全年共计检测螺栓吨,合计退货3批次。我检验人员本着对工作认真负责的态度,多次对检验发现不合格螺栓并退货,保证了紧固件产品的质量。
《厂内检验》在半成品检验过程中,我部各质检员按车间班组分工负责具体的检验工作,对自己检验的产品质量负责,做好检验记录。部门还根据工厂的实际情况和现行质检员技术能力、检验水平,合理调配现有质量检验工作岗位,使其责任心更强。今年我厂铁塔生产任务较重,铁塔结构复杂,加之交货工期急,用户对产品质量要求也较严。在检验过程中,要求我们不断强化为生产一线服务的意识,快速反应,妥善处理生产、检验过程中出现的质量问题。针对生产环节出现的质量问题,加强和相关部门的沟通联系,提出解决问题的办法,不断提升工作质量,提高处理问题的效率。对不合格产品严格按照不合格品的控制程序执行,采取纠正措施,并每月进行数据统计,分析原因,确保今年生产中产品质量稳定,有效的提高了产品合格率。在镀锌产品的检验中,我检验人员不辞辛劳地每周对车间盐酸以及氯化铵的配置、镀锌件的表面质量、锌层的厚度进行实时监控,及时、准确的出具检测数据上报相关部门;为工厂节能降耗、控制成本做出了应有的铺垫。在的检验过程中全年累计检测发现的不合格品为吨(其中报废4吨),全厂一次性交检合格率为99.65%(具体详见附表2),相比去年质量又有了新的提高。对发现因车间麻痹大意、重产轻质造成的质量问题累计处理13批次,处罚金额元。有效的增强了生产车间的质量意识,杜绝了车间“将就”的工作态度。
《外协检验》我部质检员在完成厂内检验任务的同时还协助外协办对外协产品进行检验,全年累计检测外协件共计批次,吨。由于工厂今年铁塔较多,铁附件等几乎都由外委加工,基本每天都有外协检验任务,我部质检人员克服外协件检验批量较大、结构较为繁杂和检验环境局限等一切困难,按照《外协件质量管理办法》对外协检验工作兢兢业业,从不马虎,经常发现各式质量问题并及时通知外协单位整改。全年共发现处理不合格产品批次,对质量问题较为严重的责令整改致函17批次,累计扣除结算重量吨,扣除结算金额元。如此以来有效地增强了外委单位“主人翁”责任感,提高了工厂的信誉度。同时,我质检部还协助外协厂家提高产品质量。
为完善工程资料满足用户需要,我质检部全年配合企质办出具铁塔、钢管杆、铁附件、变电构架、地脚螺栓等产品的镀锌、焊接、探伤相关检测报告共计70多个工程,170多份数据资料,给客户交了一份满意的答卷。同时,我质检部还克服人员波动较大、人力不足等困难,配合营销部外出到各工程施工现场抽包,满足了用户要求。厂内也组织不定期的对成品包装铁塔、螺栓等进行开包抽查。全年厂内抽包检查铁塔、螺栓共计62批次;对发现的差错件,严格按照相关文件处理。为工厂控制差错件,减少了一定的因包装质量问题造成的经济损失。
为使我厂产品质量逐月提高,让每个质检员充分认识到提高质量意识、增强责任心的重要性和紧迫性;为了加强检验人员的管理和检验工作,增强责任感,提高工作效率和工作质量,我部根据实际情况定制了《部门管理制度》,从严要求我检验人员坚守工作岗位,恪尽职守,自觉搞好本职工作。并每月定期召开当月工作会议,由我部主任传达厂务会议精神并对当月工作做出总结,也对下月工作进行安排。还根据各小组长反映的各种工作情况,对每个质检员工作中的不足提出要求并改正,对表现优异的给予勉励。此方法对促进质检人员工作效率和工作质量取得了一定的成效。同时我部还iso9001-版质量体系监督审查的顺利通过、750kv铁塔申证成功立下了汗马功劳。
当然,成绩是过去的,过去已成为历史。展望未来,为我厂在同行业中立于不败之地,赶超同行业先进水平,成为同行业中之佼佼者,还需我们将产品质量进一步提高。但目前我厂产品质量还存在许多不足,用户反馈质量问题也较多,如焊接件组对、错孔差孔、切角、开、合角不够等时有发生,这都是个别检验人员责任心不强、意识淡薄所致。这说明我部的工作做得还不够好,还将继续努力。
展望20xx年,市场竞争将更趋激烈,产品质量要求将更严格,我厂质量的实施靠东电人的责任心。我们坚信在董事长和总经理的带领下东电厂将会发展得更壮大,效益也将会更好!我质检部全体人员会更加持之以恒努力工作,继承以往积极向上的工作热情和团队精神,一如既往地把好质量关;同时也将加大对质检员质量专业知识培训及质量意识的教育力度,使其进一步提高专业技术水平和责任心,使产品质量较往年有大幅提升。将秉承工厂“艰苦创业,求实奉献”的企业精神;坚持“发展创新、和谐共赢”的理念;坚持以客户满意为宗旨、以持续改进为核心、以产品质量安全是一项长抓不懈的工作为动力、以优异的质量去征服市场为目标;为打造“银光铁塔”更优质的产品谱写新的篇章。
质检部年度总结 篇6
质检部3月14日成立后,根据部门的性质,质检工作从检查为主转向整改为主,从开始成立到现在,本部门的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检效能,促进了服务质量的提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题,以口头提醒为主;对于没有明确规定,又认为不合理的问题,以建议为主;对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,直接予以罚款或上报领导,绝不姑息。
在部门成立的三个月期间,质检部下发整改通知单15份,通报通知单6份,处罚通知单1份;培训部组织培训八期,共17场次,合计419人次,现场培训38人次,集体考试2次。 在此期间虽然也做了大量的工作,但是与酒店的长远发展,与公司领导的要求还有一定的差距,在检查中还存在不少问题,主要有以下几个方面:
1、思想工作不到位
在日常检查工作中,质检部检查出的问题部门认为都是基层员工人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关己,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,没有进行及时有效的沟通,部门管理人员的工作责任心还有待遇加强。
2、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位
根据目前的服务现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有差距,利用培训部的培训安排,只能给员工灌输一些基本的理论与表面技能实操的内容,真正面对客人时,运用到的培训知识是少之又少,如果管理人员在现场时,发现员工操作期间有不合格的服务,做到随时纠正、当场改正,这样会大大提升部门的服务质量。
3、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强
部门之间在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创作一个良好的、融洽的工作环境,加强自己部门的属地管理及工作开展前的准备工作和事后的总结工作。
质检部下半年的工作计划:
1、加强宾馆质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。为此,要做到以下2点:第一、加强表格化管理,确保各项工作有序进行;第二、完善内部检查规定,并严格执行,加大工作执行力度,提高工作效率。
2、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平和管理水平。针对质量服务存在的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从各部门的服务意识、服务态度、服务技能、卫生等方面进行认真的分析与总结。再者,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训,认真了解并掌握各部门的培训情况,落实到日常检查督导工作中。
3、加强与各部门的沟通,转变质检工作职能。在二季度的工作基础上,下半年质检部将继续加强与各部门的沟通。质检工作以整改为主,通报为辅;以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。
4、部门发展。作为新成立的部门,队伍发展的需求应该得到宾馆的充分认识及肯定,创建学习型队伍成为我部门的战略决策,为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高菜品出品质量、服务质量、卫生质量、提高客人满意度,作为部门长期的计划目标。
在今后的工作中,本部门将继续完善质量管理,按照指定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断的提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门之间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。 总之,在今后的工作中,本部门的人员将继承并以往积极向上的工作热情和团队精神,能够根据宾馆现状及对部门的工作要求走向正规化、标准化,使质检、培训工作继往开来。为了目标的实现,本部门要随时做好迎接新挑战的准备。
质检部年度总结 篇7
范例一
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,XX年即将过去,XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在XX年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
范例二
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
范例四
**年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
质检部年度总结 篇8
工程于20xx年初进场,前期进行了便道、钢栈桥、主桥桩基钢护筒施工。20xx年3月10日正式进行桩基施工。开工以来,进行了主桥桩基、引桥桩基、主桥承台钢吊箱拼装、下放与封底等分项工程的施工。一年来的工程施工中,质检部较好的完成了本部门的任务,对工作中存在的不足,需要在后续工作中不断改进。
1、质检部完成的主要工作
工程自开工以来,质检部主要完成工作如下:
(1)根据局320文件和公司贯标要求,建立、健全质量管理体系文件、制定工程质量创优计划和各类档案。
(2)编制完成《工程施工用表》,并经监理认可。
(3)完成了钢管桩施工队、钢栈桥施工队、钢护筒施工队、桩基队、主桥承台钢吊箱施工队的技术交底。
(4)在各分项工程施工过程中加强检查,对发现的问题及时要求整改。在钢栈桥、钢护筒、桩基施工中定期检查,自开工以来,下发整改通知单7份,下发罚款通知单1份。
(5)开展《青年质量管理示范岗》活动,对主桥灌注桩施工过程中的技术难度进行总结、分析,共同提高管理水平。
(6)针对主桥钢护筒施工开展QC小组活动。
(7)每月做好质量检查结果的统计,并进行分析,上报公司质检部,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
(8)每周召开质量例会,对施工过程中的质量问题在会上通报,并要求施工队整改。
(9)对桩基施工中出现的质量问题进行分析,并制定应对方案,及时解决问题,保证施工正常进行。
(10)对钢筋笼加工、制作进行持续检查,钢筋笼制作质量有所提高。
(11)对主桥钻孔灌注桩出现的护筒底漏浆现场进行分析,采取向孔内填入15m3黄土,调整泥浆指标,试探性钻进,钻进至护筒底时,减压慢转,空压机低速运行,关闭气阀维持较小气压,暂停气举等措施,顺利完成桩基施工。
(12)严格做好桩基施工队开钻前的准备工作,要求采用膨润土造浆,泥浆指标达标、钢筋笼和探孔器制作完成,方可开钻。确保灌注桩施工质量。
(13)严格杜绝施工过程中的偷工减料行为,一经发现,严肃处理,并将此行为在周例会上通报,并上报公司。严把质量关。
(14)迎接江苏省公路局、镇江质监站等上级部门检查。
(15)做好内业资料,桩基施工完成24小时之内,完成该灌注桩的资料,资料员认真检查每一项数据,确保资料填写准确、真实。
2、本年工作体会
(1)在质量管理工作中,充分发挥现场管理人员的积极性。现场施工管理人员包括项目部施工员、施工队队长、施工队班组长,在质量管理工作中,紧紧抓住现场管理人员,首先在开工前的技术交底上,对现场管理人员进行质量教育,明确质量要点和质量控制指标,给管理人员树立质量意识,抓住现场管理人员,质量管理工作才能顺利开展;其次,在周例会上,对质量管理先进个人进行表扬,对质量较好的施工队进行表扬;第三,对项目部认真执行质量管理的人员进行适当奖励,树立优秀典型,号召大家学习,形成良好的质量管理风气。
(2)当施工现场出现质量问题时,应积极分析原因,并帮助施工队采取对策,首先是解决问题,然后再对问题责任人进行处罚。质量问题处理完毕后,形成总结,为后续施工避免同类问题提供依据。
(3)应对主管单位的质量检查工作,给上级单位放心、满意的质量印象。首先做好会务事宜,质量检查,由质检部负责组织,在接到检查通知后,告之办公室,准备会议室。针对检查重点,在检查前,组织各部门和施工队召开迎接检查会议,做好施工现场、内业质量的各项工作。检查当天,提前等候,接待、陪同检查人员,准备PPT和word版汇报材料。检查后,针对检查出的问题,告之各部门进行逐项整改,并形成整改记录。
(4)编制重点、难点分项工程的施工方案时,充分考虑现场施工情况,制定适宜的方案,以保证质量、节约成本为出发点,参考类似工程施工经验,在施工方案中,考虑到质量、安全等控制要点,在施工方案中确保施工的可行、易行。
(5)对分项工程建立质量问题库,统计质量问题的发生原因、处理方法、处理结果,为后续施工提高避免的经验。会同工程部采取纠偏措施,避免同一问题重复出现;积极运用数据分析,及时做好质量检验结果的统计。
(6)首件分项工程施工完成后,形成书面总结或论文,制定施工标准,按标准进行施工,在书写总结的过程中,可以加深对施工要点的认识,增加经验积累。
3、20xx年质检部工作计划
(1)加强质量宣传,增强现场质量氛围,在施工现场设置质量宣传栏,每月张贴质量板报,板报内容包括最佳项件、质量较差图片、质量先进个人等。在施工现场悬挂质量宣传标语。
(2)做好新进场队伍的技术交底,督促施工员做好三级交底,三级交底针对所有参加施工的工人,由工程部负责交底,质检部一起参加交底,将质量操作要点和检查指标告之工人,使质检部在构件验收时能够顺利进行。
(3)以图纸和规范为依据,每天对现场进行质量检查,发现问题及时整改,使损失将到最低。
(4)对本工程中的难点工艺进行总结,如主桥超长大直径灌注桩施工工艺、主桥承台钢吊箱施工工艺、承台大体积混凝土温控工艺、挂篮悬浇线型控制技术等,形成书面总结,为工程施工积累经验。
(5)请同事和领导对质检部工作提出宝贵意见,对本年度工作中存在的不足进行完善,提高本部门工作能力。
(6)本工程下部结构、上部结构构件施工即将开始,组织质检部人员学习图纸和规范,为构件验收做好准备。
(7)开展质量月活动及质量通病防治活动。
4、存在的不足
(1)规划的各项质量活动,应及时实施,并形成活动总结。
(2)检验批资料存在的问题,如涂改、数据填写错误、前后数据不一致等现象,需在资料收集、整理时认真检查。
(3)加强工作的主动性、积极性,各项工作提前准备。
(4)与其他部门、领导的沟通不足,导致部分事务未能及时处理。
(5)对图纸、规范不够熟悉。
(6)与外部沟通不畅,需加强与监理组、上级检查单位等部门的沟通,确保工程施工顺利进行。
质检部年度总结 篇9
年上半年,在完成自身工作的同时,为加强产品的质量控制,质检工作由质检部出厂前一次检验向生产者自检、班组长监检、质检部复检转变,做到层层把关,谁生产谁负责,提高员工质量意识,提高产品合格率。从今年开始到现在,质检工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向领导反馈,争取尽快解决。其中个别问题以及没有明确规定的问题,以口头提醒为主;对于明显违反相关检验规程,造成不良后果的行为,上报领导后予以罚款、通报批评,绝不姑息。
自年初至今,经公司领导批准,质检部先后下发了《生产自检项目与记录》、《加强生产自检通知》、《不合格产品生产人员处理方案》,在规章制度上完善了质量管理,并组织车间全体人员学习质检相关知识3次,下发处罚通知单2份。
在此期间虽然也做了大量的工作,但在检查中还存在不少问题,主要有以下几个方面:
1、思想工作不到位
在日常检查工作中,检查出的问题主要都是基层员工直接造成的,对质量问题责任心明显不够。没有做到产品生产完即自检,整批完工检查出现问题时又找不到责任人,员工的工作责任心还有待于加强。
2、培训工作的计划性、系统性不够到位
员工的质量培训次数偏少,培养员工质量意识和知识的力度不够强,在以后的工作中会加强这方面的工作,尤其是各班主长的培训工作,在日常工作中,做到随时纠正、当场改正,提升产品质量。
质检部年度总结 篇10
20xx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,20xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。
过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下,质检部在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。20xx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法,使质检工作更上了一个新的台阶,现将20xx年质检部工作做如下总结。
一、加大检查力度,深化检查内容
在20xx年工作的基础上,质检部进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查力度。比如:
①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品,之后按照公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查,通过努力,各店的样品出品有很大提高。
②落实分店中份、小份菜点标价牌,同时,对更换分量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上,使切配人员一目了然。
③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。
④3月上旬以镇海店为试点单位对分店展开“动态五常”活动,此项工作有效的强化“随手清”意识。
⑤(1)组织开展夜查工作;(2)落实员工食堂光盘行动检查工作;(3)统一公司与分店的质检格式化表单;(4)通过监控中心和现场形式,开展同岗位同时间段的质量检查;(5)开展厨房备料1、5天制管理工作;(6)协助分店高峰期间的经营工作;(7)组织开展分店质检人员联合工作会议。
⑥为了降低会议成本,自7月份起实行无纸化会议模式。
⑦导入色标管理,深入实施商品索证标准化管理工作。
二、严格自我规范,时刻以身作则
作为服务质量督导部门,质检部更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会习业务技能,深入酒店各个岗位,跟岗学习;利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断掌握酒店专业知识;在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,一定程度上起到了模范带头的作用。
三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风
20xx年的质检工作与指导思想以检查为主,在20xx年年底,我们意识到这种作风的局限性,及时提出了20xx年从检查为主转向整改为主的设想与计划(如:协助状元楼会馆参加国家五叶级绿色饭店、百丈店安全生产标准化工作、万达店市长质量奖评审工作等)。20xx年伊始,我们的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。
20xx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了一定的成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在20xx年,我们将本着创百年石浦的愿景,全面围绕“弘扬光大非遗文化,创新发展绿色效益”的公司使命,树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观,继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。
结合20xx年工作实际,20xx年质检部计划重点做好以下工作。
1、加强与各部门沟通,转变质检工作职能。在20xx年工作的基础上,新的一年我们将继续加强与各部门的沟通,质检工作以整改为主,通报为辅,以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。
2、加强自我学习,提高自身业务素质。质检工作对从业人员自身要求较高,必须具备较为全面的业务素质及良好的个人修养,同时,为响应酒店领导号召,质检部20xx也将积极向职业化转变,力争不断提高质检工作水平。
3、探索新的工作方法,提高质检工作效能。作为监督检查的职能部门,质检部工作是富于挑战性与一定的工作难度的,没有好的工作方法,很难保证工作的有效开展,20xx年,我们将继续探索新的工作方法,提高质检的工作效能。
质检部年度总结 篇11
在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
根据公司生产部安排的生产计划和市场部的发货要求,质检部的员工任劳任怨,人均加班205。25小时,保质保量的完成了公司的产品检验任务。在这一年中质检部共完成箱式变电站检验432台,(其中美式箱变3台;外委低压柜46台(包括9台双箱变);双箱变32台;)KYN产品检验51台;GGD低压成套开关设备产品检验688台;MNS低压成套开关柜产品检验32台;GCS低压成套开关柜产品检验37台;开闭箱产品检验122组;为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作,质检部共进行65次现场验收(有的还进行了试验),其中验收产品包括KYN产品验收193台(外委KYN产品142台);GGD低压成套开关设备产品验收427台(外委GGD产品109台);MNS低压成套开关柜产品验收69台(外委MNS产品32台);GCS低压成套开关柜产品验收71台(外委MNS产品34台);外委GCK低压成套开关柜产品验收16台;为配合工程部现场的其他产品试验及送电,质检部经主管领导的同意和安排共去现场37人次;为保证公司管理按流程顺利进行,质检部共下发联络单66份,有效保证正了公司管理的有效性和及时性。
为配合公司市场部招投标,满足新国网要求,在公司领导的支持下,质检部负责协调各相关部门完成了低压抽出式开关柜(低压成套开关设备)GCS主母线:In=4000A~2500A,GGD主母线:In=2500A~1000A;低压无功补偿装置(低压成套无功功率补偿装置)GGJIn=520A~86A,360Kvar~60Kvar机电开关和复
合开关的CCC强制认证产品样机的申请、生产、送样、认证及工厂审核整个过程。同时为配合每年一度的质量管理体系审核和工厂审核,进行了公司内审并圆满完成了外审工作。
一年来,公司没有发生一般及重大质量事故,但在日常过程中质量问题还时有发生,现对各车间和原材料采购产品总结如下表:
存在的不足:
尽管各项工作已取得新的进展,但总体来说,与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,还有很长一段路要走,主要体现在:
1。过程细节检验不及时,一方面表现为每个班组干的同一个合同,产品安装及配线却各有不同;另一方面公司产品工艺不完善,细节不到位,员工生产和质检检验缺少标准,以及员工培训和技能还有待提高。
2。员工质量意识还有待提高,表现为生产任务第一,不注重细节,未能完全按图纸施工。
3。质检员队伍不稳定,新员工在厂一年多有了一些经验后,感觉待遇跟不上,留不住,且已形成趋势。这样不仅给质检工作带来了许多问题,也给公司产品质量也带来了不确定的因素。
4。质量检验设备不完善,有些检验项目无法在出厂前进行。因缺少必要的规范检验设备,哈尔滨质量监督部门也提出了相关建议。
5。部门工作质量和效率还有提升的空间,远远不能达到精细化管理的要求。
根据公司未来发展的要求,切实贯彻公司的经营方针,进一步加强质量控制,完善质量管理体系,改进提高产品实物质量,增强生产质量保证能力,确保20__年度公司质量目标的全面完成,拟计划在以下几方面逐步推进和完善。现具体如下:
质检部年度总结 篇12
20xx年已成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕全公司中心工作,不断加强质量检查、质量反馈力度,深入开展调查研究,充分发挥物资供应、管理和服务作用。作为公司质量检验的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻公司的文件及会议精神,部门各项工作有条不稳的进行,做到日事日毕。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,就过去一年质检科的工作总结如下:
一、年度回顾
一年来,我们认真学习并实践公司质量管理制度和要求,通过一年的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。特别对于新型物资质量问题处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。
1、努力学习,提高自身知识含量。今年工作是针对全公司所采购物资进行质量检验,对于更深的了解物资特性,部门人员经常请教其他科室同事和上网查询,从而在检验工作中,能够及时、有效的进行判定。
2、努力工作,积极主动完成工作任务。一年来,每月共完成检验物资千余种,及时的催要和保存相关证件,并向使用单位提供物资资质证件。更对领导安排的随时工作任务,有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用团队力量。在质检科同其他业务科室的工作协调上,做到互相理解、互帮互学。一年来成绩的背后有我们质检科室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。不仅有效的完成工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的顺利工作垫下了坚实的基础。
二、自身检查
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中,积极有效的完成验收任务。但是仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,表现主要是:在工作中由于设备不断更新,对各种配件不是太了解,对待一些问题的分析方法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的冷静解决。
三、20xx年工作规划
1、积累经验,学以致用。利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2、虚心请教,强化自身。向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
3、对直达矿井的物资进行跟踪检验,发现问题及时解决,确保万无一失。
质检部年度总结 篇13
一、20__年工作总结
20__年,质量管理部一直致力做好药品质量管理工作,努力提高公司全员的质量意识,积极贯彻公司“全面保障—质量,持续改进—服务”的质量方针。一直严格执行国家有关的法律法规及规章制度,严格按照批准的经营范围和经营方式开展经营活动,按照药品、医疗器械经营质量管理规范进行企业经营管理。同时,组织开展各项检查,发现经营过程中存在的漏洞,指导、督促相关部门进行整改到位,确保符合GSP的要求。独立开展冷链系统验证工作,确保冷库、冷藏车、保温箱、储运温湿度监测系统等设施设备符合药品储运的要求;质量管理部也积极参与公司各项活动,配合相关部门解决问题,做好跨部门协助工作。
1、特殊管理药品流向上报工作
严格按照国家有关要求建立药品追溯系统,覆盖药品采购、储存、销售、运输等全过程,实现药品可追溯。按照药监局的要求,每周定期将特殊管理药品的购销数据上报《特殊药品生产流通信息报告系统》,每月初将上月含麻黄碱复方制剂药品购销数据上报市药监局指定邮箱。
2、接受药监部门监督检查工作
公司严格执行药品、医疗器械经营质量管理规范,无严重违反GSP行为。本年度共接受各级药监部门检查共计12次,其中县药监局日常监督检查5次,市药监局日常监督检查4次,省药监局特殊管理药品(含特殊药品复方制剂)专项检查、医疗器械监督检查、医疗器械飞行检查各1次,检查过程中共计发现问题36条,截至目前已全部完成整改。
3、首营品种及企业审核工作
严格执行首营资料审核流程,对上下游企业资质、品种资质严格把关,确保采购药品质量合格,销售客户资质齐全。在库产品经省、市、县各级食品药品监督管理局抽样检验12个品种,全部为合格品种,未出现不合格产品。截至20__年12月25日,质量管理部共计审核首营企业新开310家,首营品种新开1381个,下游客户新开295家;上下游及品种资料更新、维护21962次。在保证资料符合要求的前提下,确保药品采购、销售工作顺利进行。
4、文件管理工作
根据GSP及相关法律法规的规定,结合公司实际,适时修订、增加、废止质量管理体系文件。本年度重新修订了药品/医疗器械整套质量管理体系文件(质量管理制度、操作规程、岗位职责)。所有文件修订/废止均建立了完善的申请审批记录,文件发放也留有记录。
5、验证工作
根据年度验证计划的安排,结合公司实际情况,独立开展冷链系统验证工作,完成了储运温湿度监测系统、2个冷库、2辆冷藏车、保温箱的年度验证工作。主要内容包括:①完成各库房、冷藏车布点工作;②验证方案的起草及具体实施;③数据导出与处理;④保证验证数据准确。⑤完成验证报告。确保冷库、冷藏车、保温箱、储运温湿度监测系统等设施设备符合药品储运的要求。
6、质量信息收集工作
20__年是药品流通行业大变革的一年,国家修订了很多法规,同时随着两票制的实施,各地政策、法规都会有相应的变化或新推。质量管理部紧扣实时动态,关注与自己行业有关的法规,掌握行业发展动向,为公司经营过程保驾护航。飞检现已成为医药流通领域主旋律,必须关注国家飞检、省局的常规飞检和专项飞检动态和结果,及时收集传递与公司质量管理有关质量信息,确保各部门能够最快获得有用的一手信息。本年度共计收集药品/医疗器械相关信息35条,涉及法律法规、政策通知、公示公告等内容,其中与我公司经营相关信息18条,已对相关信息进行分析处理,告知相关人员知悉处理。
7、不合格品处理及原因分析工作
完成1-12月不合格品的盘点确认、报损审核工作,同时按月份对药品/医疗器械报损原因进行分析,形成不合格原因分析报告。监督储运部完成6月份之前库存不合格品的销毁工作,共计销毁不合格品629批次。相关报损明细、不合格原因分析报告及销毁记录已归档保存。
8、内审、风险评估、采购质量评审等工作
严格按照GSP的要求,开展内审、风险评估、年度采购质量评审等工作。本年度顺利完成质量负责人变更、质量管理机构负责人变更、质量管理体系文件修订专项内审及年度内审工作,完成年度质量风险评估工作及年度采购质量评审工作。
9、证件变更申报工作
本年度共办理药品/医疗器械证照各类变更及特殊管理药品相关证明类文件10次,均已获得药监部门批准。具体如下:
10、委托运输审计工作
严格按照GSP的要求,开展委托运输审计工作,按实际业务需求完成1家承运单位委托前审计工作,完成已开展业务的3家承运单位的定期审计工作,审计内容包括承运方的运输设施设备、人员资质、质量保障能力、安全运输能力、风险控制能力。
二、20__年主要工作计划
20__年,质量管理部将继续做好药品质量管理工作,努力提高公司全员的质量意识,组织开展各项检查,开展多种类型培训,培养全员质量管理意识和应对飞行检查的能力;独立开展冷链系统验证工作,确保冷库、冷藏车等设施设备符合药品储运的要求;质量管理部也积极参与公司各项活动,配合相关部门解决问题,做好跨部门协助工作,在做好日常质量管理工作的同时,还有如下几块工作需要按时保质完成。
1、重点加强对特殊管理药品和专管药品的管理,严格把好质量关、进货关和销售关,确保产品质量,防止特殊药品和专管药品的流弊。
2、20__年3月前完成《食品流通许可证》到期换证前期资料准备及上报工作,跟踪县药监局审批进度(包括后续现场核查及换证工作)。
3、20__年7月前完成《医疗器械经营许可证》到期换证前期资料准备及上报工作,跟踪市药监局审批进度(包括后续现场核查及换证工作)。
4、20__年8月前完成《药品经营许可证》到期换证前期资料准备及上报工作,跟踪省药监局审批进度(包括后续现场核查及换证工作)。同时关注法规变化,及时掌握取消GSP认证后的衔接工作。
质检部年度总结 篇14
20xx年质检部工作总结
及20xx年工作计划
20xx年,质检部全面贯彻落实公司领导班子工作部署,结合本部门工作职责和工作计划,以“监督、检查、服务”为宗旨,以务实高效为理念,深入开展各项工作,充分发挥质检职能,促进质量监督检查管理水平全面提升,助力公司稳定、协调发展。
现将质检部20xx年的工作汇报如下:
一、切实完善检查机制,创新监督管理办法
20xx年全年开展各种检查工作共计**次,其中日常检查**次,实地夜查(包括联合夜查)**次,电话夜查**次。我们认真总结以往检查工作中存在的弊端与疏漏,开展多方位检查活动,监督服务全过程,促进公司物业服务质量进一步提升。一是在公司领导班子的正确决策下,公司实施新的质量监督检查管理办法。首先,创新检查机制。把原来采用的大规模、定期检查与小规模、不定期检查相结合,使检查规范化、制度化、经常化;成立专门质检小组,公司领导亲自挂帅,直接参与,使质检工作得到充分重视。其次,创新检查内容。不断变化检查角度,使检查内容更加宽泛、具体。涵盖公共区域卫生清洁、入室清扫、仪容仪表、文明礼貌、操作规程、消防安全、内务管理、档案资料管理、人员在岗情况等各个方面,同时明确了检查次数和问题的处理办法。再次,创新检查模式。每次检查由质检部组织,各部门参与联
合检查活动,检查范围扩大到机关各部门,这种实地突击的“拉链式”横向对比检查,可以及时发现问题,使部门间相互激励改进。二是重点对食堂安全管理和安保工作情况开展全方位检查活动。食堂安全管理方面,规范食堂用水、用电、用气安全,补充安全操作流程,核查消放器材使用期限等等。安保工作方面,首先,质检部与安防部联合不定期对节假日期间的白班和平时夜班保安工作情况进行实地突击检查。其次,凌晨与深夜对安防、工程值班人员进行电话夜查,规范电话接听,统一文明用语,提升公司对外形象。再次,对保安员午间交接岗时段在岗情况及监控员24小时在岗工作情况进行专项监督检查,使公司安保工作得到较大改观。三是把三基工作中“加强以岗位责任制为中心的基础工作”融入到日常检查实践中,耐心督导现场工作人员,帮助理顺工作流程,建议形成例会记录制度,补充岗位职责等。四是扩宽检查层面,堵塞检查漏点,到各办公楼现场对领导层房间的入室清扫情况进行检查,做到即查即改。五是质检人员积极参加公司质检小组开展的务实检查活动,深入基层调研,多次到等偏远现场,与基层员工和管理人员充分沟通,详细了解员工工作状况、现场管理情况,悉心听取基层意见和建议,将基层实际工作困难及时反馈到公司领导,保持基层与管理层的良性互动和顺畅沟通,有效推进了管理改进和服务质量提升。
二、开展特色岗前培训,搭建角色转换平台
培训是让新入职员工最快了解公司发展和行业状况的
有效手段,通过培训能够增强员工企业归属感,20xx年公司十分重视培训工作。一是对已初步形成的员工岗前培训资料进行精简,根据不同时期人员变化及公司发展壮大情况进行补充调整,形成具有**企业文化特色的教材,内容包括公司概况、组织架构、发展业绩、企业文化建设、规章制度等等。二是授课形式灵活多样、独具特色,以多媒体幻灯片为载体回放企业发展历程照片,引出企业成长故事,引导员工如何做好服务工作、提高服务质量等素质意识教育,加强了团队意识、提升了集体荣誉感。通过生动的典型事例讲解,感染员工,启发员工比赶先进,理解管理的目的,增强责任意识,提升员工在企业中实现自我价值和为企业做贡献的意识。三是按计划全年完成培训授课十四期,来自不同岗位、不同部门的313名员工参加了培训。四是制作了《20xx年度新员工岗前培训反馈意见表》,从总期第九期开始对参加培训员工进行课后反馈意见调查填写,并逐步对表格中内容不合理项目进行修改,全年共收集71份,保证了员工培训档案的完整性,促进培训授课水平不断提升。
三、深度发掘宣传报道,鼓励员工积极参与
我们积极参与公司搭建的宣传平台,发动基层员工参加企业文化宣传工作,参与投稿的人数逐步增多,初步构筑了多层次的网络型宣传模式。只有发动更多的力量在企业宣传上,才能够更细致、更全面、更真实的反映出企业发展状况。20xx年在报及刊登文字报道、图文并茂等多种形式的宣传稿件9篇,积极参与*公司网站投稿工作,发表了
、等宣传稿,全年共计**篇,照片**余幅。
四、响应公司各项号召,踊跃参加团队活动
一年以来质检部积极参与公司各项活动的组织与策划。一是先后配合公司行政部完成员工大会的会议流程、元旦联欢会、迎3.8妇女节技能趣味活动比赛和公司参加“**公司消夏晚会节目预选活动”的策划创意、节目组织、主持词编写、主持等一系列协调工作。二是响应**公司号召,参加 主题演讲比赛活动,演讲作品表现突出,荣获第一名佳绩,为公司争得荣誉;还主动参加**公司举办的红歌演唱汇报演出,并为歌曲连唱编写串词,负责演讲部分,在节目演出中表现出色。
五、强化细化制度建设,工作开展有规可依
公司快速、健康发展要有严格的`制度、严密的规范和程序来保证。20xx年,公司质量监督检查管理制度不断推陈出新,一是公司以文件下发形式,出台了《通知》,对质量监督检查实施新的管理办法,改变了单一的检查方式,扩大了检查范围和内容,检查活动更公平、更严谨。随即,公司补充出台了《关于体制的实施办法》,此办法的实施大大增强了基层管理人员的责任心、工作的主动性与积极性。二是为规范员工接听电话程序,统一文明用语,完成《接听电话礼仪规范》初稿。三是草拟《检查分类标准》,根据各物业现场合同要求、工作环境、人员配置、工作强度等方面存在的差异,细化检查标准,保证质量监督检查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司岗位责任制大检查,质检部利用一周时间,全面整理各类档案资料,梳理文件分类,以达到检查标准。
六、加强业务知识学习,全面提升综合能力
我们一直坚持探索不同领域的新知识,并把学到的新知识应用于检查工作实践。通过搜索互联网上的共享资源、查看书籍、阅读报纸、虚心请教专业人士等方式不断扩充知识面,认真汲取和总结经验。今年通过多次到提供食堂服务项目的现场进行实地学习和检查,学习到关于食堂管理中的用电、用气、消防设施、设备运转等方面的常识,如何规范操作才能把安全隐患降至最低等等。还参加了**公司组织的HSE安全管理知识专题讲座和HSE体系推进业务培训班,深刻理解了“HSE”管理体系的内涵、内容及实践应用,这些都为更好开展质量检查工作打下了良好的知识储备基础。
七、严肃规范员工行为,确保制度执行到位
今年公司加大检查力度,整顿工作作风,严肃工作纪律。一是对出现脱岗、睡岗、着装不整、扫雪迟到等违规人员的行为进行了通报批评或罚款处理。二是明确规范了罚款交纳程序,全年共计处理违法乱纪者11人次。
八、统计核实好人好事,着力推广优秀事迹
今年全年累计“拾金不昧”及好人好事件,其中“拾金不昧”*次,好人好事件,保安员勇擒盗贼*起。一是质检部会在部门上交事迹证明的当日或次日通过拔打失主电话的方式进行核实,若联系不到失主,将及时与部门负责人核对签字确认,确保真实、公平。二是对拾金不昧、保安擒贼、
质检部年度总结 篇15
时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:
一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量
为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高
1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的`经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面
1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。
2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。
四、对于本年度产量和良率目标
针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20_年1月至12月,实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。
五、ISO质量体系情况
为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过LG、电气、三菱、GE等客户的质量体系认证及审核。
六、供应商评定考察情况
对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。
七、检验不足之处
1、由于今年新开发产品较多,品种多样化,除了之前以球铁件为主,现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点,造成了一定程度的漏检,尤其在尺寸检测方面还有待提高。
2、检验员在工作上对产品缺乏先见性,经验不足,责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈,多于生产、技术沟通,争取尽快提出改善措施解决问题。
质检部年度总结 篇16
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题,是不断完善持续改进的过程,我院在巩固和深化“医疗卫生质量管理年”活动成果的基础上,认真落实县局关于“医疗卫生质量管理年活动实施意见”的文件精神,牢固树立“以病人为中心”,以提高医疗服务质量为主题的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,突出医疗质量管理,把医疗质量摆地首要位置,健全和完善医疗质量管理体系和医疗规章制度,深入、扎实开展各项质量管理控制工作,为全面推进医院各项工作的发展打下坚实的基础。下面我将我院医疗质量管理工作向各位做个总结汇报。
一、建立健全质量管理及考核组织。
1、成立院科两级质量管理组织。医院设立院医疗质量管理组织,院长负总责,分管院长具体负责,医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂组组长组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量管理方案,制定适合我院的医疗工作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医疗质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。设立科级质控管理组织由医疗科主任、护理组长及其它各医疗小组组长等人员组成。负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面管理。
2、健全二级医疗质量检查考核体系。成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任、医技科主任分别负责医疗组、护理组、医技组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护、技质量定期考核。形成院医疗质量检查控制小组、科医疗质量检查控制小组二级质量检查考核体系。
二、注重医疗质量检查考核过程。
院科二级医疗质量控制小组定期进行医疗质量工作检查考核,院级医疗质量控制小组每季度进行一次医疗质量检查考核,科级质量控制小组每月进行一次医疗质量检查考核,主要加强对各科室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写质量如住院病历、门诊病历、处方等及疾病诊疗效果质量评价;护理组主要考核护理操作规范、护理医疗文献等质量;医技组主要考核各种医疗报告单的书写质量、疾病诊断正确率及影像资料等质量。建立健全各种医疗质量记录及登记。
对各种质量指标做好登记、收集、统计。检查考核方式有每月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量控制除终末质量外,还加强了对基础质量和环节质量的考核检查,医务人员的自我质控,科室间的互相质控,实现了全方位、多层次的质量控制体系。
三、分析质量考核结果,提出整改措施。医疗质量管理小组定期对医疗质量控制检查小组在医疗质量检查考核中的质量问题进行汇总、统计、分析,并结合医生的自我阐述,指出可能导致医疗质量问题的原因,针对可能的情况提出合适的整改意见。
四、建立质量考核效果双向反馈机制,落实整改存在问题。医疗质量管理小组定期向临床、护理、医技等科室通报质量检查情况及分析后提出的整改意见。科室医务人员根据质量管理小组对检查结果及整改措施的反馈情况,进行自查自评,认真分析讨论,按改进措施进行落实改正,质量控制检查小组认真复核医疗质量改正情况。
五、对照医疗质量管理奖惩措施,认真落实兑现。对于在医疗质量检查考核管理中,未能落实整改的和医疗质量工作做得较好的医务人员,对照医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。措施规定不合格处方每页扣50元,医技申请单不合格每项扣50元,门诊病历未书写每份扣款100元,危急重病人手术病人未会诊扣款100元,手术未审批扣罚经治医生、麻醉师、手术室护士每人100元,病程记录缺记每次扣100,麻醉记录未及时书写每次扣100元,住院病人辅助检查不全,缺检一项扣100元,影响医疗诊断加倍扣罚,医技报告单不合格每页扣50元,放射科X光片甲级率每低50个百分点扣100元,护理记录每缺记一次扣100元,出院病历迟交每份扣100元,丙级病历每份扣100元,交 班报告缺记一次扣100元,整改不到位,复查后加倍处罚,等等这些措施都是为了保证医疗质量,以罚促提高。
六、强化“四基”“三严”训练,做医疗质量保障。组织卫技人员认真开展“四基”“三严”学习,每季度组织一次“四基”知识训练测试,每月进行一次业务知识讲座,定期、不定期开展全院医疗业务查房,开展疑难危重病例会诊讨论。建立学习管理制度及激励措施,明确“三基”学习考试管理与考核评先等工作挂钩。积极选送业务骨干到上级医院进修学习。医院把基本制度的培训作为医务人员继续教育的一项内容,在医技人员中开展基本医疗制度的学习活动,明确岗位职责及工作制度,抓实首诊首科负责制、三级医师查房制度、查对制度、术前讨论制度、手术审批制度、分级护理制度、病历书写制度、危急重病人抢救制度、会诊制度、技术准入制度等医疗核心制度的培训教育工作,在疾病诊疗护理过程中认真加强贯彻落实。
以上就是我院医疗质量管理的基本情况,概括就是质量管理有组织,实施有方案,控制有过程,结果有分析,整改有措施,奖惩有办法,质量有保障。
各位领导、各位院长,医疗质量管理工作是医院管理工作的重点内容,医疗质量的高低直接涉及到医院的“两个效益”的发展,是医院的生命线。医疗质量管理是一个长期的、经常性的工作,永无尽头。必须坚持不懈,才能使医疗质量有长足的提高和确保医疗安全。我院在医疗质量管理方面虽然取得了一点成绩,但还有许多不足之处,还要向各位同仁们学习,学习先进的管理模式,改先管理措施,弥补自身不足,争取在今后的工作中再创新的业绩。
质检部年度总结 篇17
很快一年的时间又结束了,这一年是个忙碌又充实的一年,我在公司各级领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作任务,在各方面有了进一步的提高,在质检部的各项工作中,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
一、20xx年工作总结
(1)协助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级有关质量的`措施计划。
(2)对施工现场原材料、成品、半成品质量检查,发现不合格者,进行标示、记录、禁止使用,并及时向有关领导报告。
(3)按照规定的检验批、分项、分部工程的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合工程质量标准要求的工程提出返工意见。
(4)积极配合公司做好已竣工工程的维修及用户回访工作。
(5)协助公司组织并参加月度大检查及日常质量巡检工作。
(6)参与工程基础、主体、竣工验收,及时搜集与工程及质检部工作相关的资料。
(7)组织资料并参加20xx年QC群众性质量管理发布会,公司上报的3个QC成果分别获得了一、二、三等奖。
(8)协助各项目办理新开工工程的施工许可等手续。
(9)协助济南铁路局办理完成日照市铁路生活区土地证名称变更、1#—7#楼房产证大证相关工作。
(10)协助公司完成资质增项所需业绩资料及其他相关资料。
(11)整理上报20xx年“港城杯”奖评审资料,配合上级部门的复查工作。
(12)整理20xx年建筑业职业技能大赛上报资料,并参加职业技能大赛,我公司取得了优异的成绩。
(13)协助甲方办理技校食堂生活服务中心及后勤楼、友谊家园3#楼竣工备案。
(14)协助市场部编写工程投标施工组织设计。
(15)完成公司安排的其他工作。
二、工作中存在的不足
总结了一年来的工作,虽然取得了一点成绩,自身也有一定的进步,但是还存在着很多不足的地方:
(1)有时工作方面与公司的要求还有一定的差距。一方面,由于个人的能力和素质不够高,一方面是工作量多、时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不够强,有点小马虎。
(2)在工作岗位上发挥还不够明显。对全局工作掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
(3)在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有些东西明知是错的却说不出是为什么。
三、20xx年工作思路
(1)我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
(2)在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
(3)在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
质检部年度总结 篇18
时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:
一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量
为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高
1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面
1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。
2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。
四、对于本年度产量和良率目标
针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至12月,实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。
五、ISO质量体系情况
为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过LG、电气、三菱、GE等客户的质量体系认证及审核。
六、供应商评定考察情况
对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。
质检部年度总结 篇19
时间过得真快转岗已两年多了在领导和同事们的关心帮忙下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了必须程度的提高和提高,在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作,20xx年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年,是质量稳中有升的一年,现将工作情景总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的本事,用各方面的知识充实自我,加快知识更新,增强应变本事。
二、在产量不断上升的时候,狠抓质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据猜测用户使用产品的情景。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量治理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,经过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改善的方面;经过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满足是质量最终标准的意识。
三、认真加强专业知识学习,不断充实自我的业务知识
对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,经过他们对工作的热情、和进取性来规范自我的工作态度;另一方面,认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业治理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力把握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自我塑造成为了一名合格的质量检查员。
四、其他工作
本人还兼职车间统计工作,以“强化治理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情景,及时向车间领导汇报,使其及时了解、把握生产动态。
五、不足之处
一年来,本人作出了必须的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自我比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调本事方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作进取性不高等缺点。有时研究问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了必须成绩。可是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作治理本事,为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的提高!
质检部年度总结 篇20
20__年即将结束,新的一年转瞬即至,立足眼前,展望未来,面对新的机遇与挑战,回首过往的不足之处,对比公司的目标、要求,还远远不够,所以,还有很多事要做,需要好好总结,好好计划。
一、总结
我自从20__年入职公司开始,一直学习、从事质量检验工作,于今年8月份开始,负责质检部管理工作,由于管理经验和阅历的欠缺,依然存在很多不足和疏忽之处,对于即将过去的20__年,我有很多需要总结的地方。
1.20__年公司出机量相比去年明显下降,但从售服反馈问题来看,大大小小的问题依然层出不穷,存在很多疏忽和遗漏的地方,相比公司的要求,我们任重道远,很多质量事故只要平时工作时认真、细致一点,完全可以把问题在机床出厂之前处理掉,以至于机床到客户处,存在问题,不仅劳民伤财,给公司造成不必要的损失,还影响公司产品形象,对于这一点,需要认真核对售服反馈问题,认真检讨、总结,反复分析售服反馈问题,归纳整理,落实到平时的工作中去。
2。对于公司仓库来料元器件的检验还需要加强,20__年至20__年,针对存在质量问题的元器件如①德力西行程开关,因经常出现触点失灵等质量问题在公司及客户处均频繁更换,现已更换为北京第一机床厂及巴鲁夫品牌的行程开关,类似质量问题改善了很多;②报警三色灯,灯泡频繁损坏,已更换新的品牌,此类质量问题得到了控制。③24V电源开关,由外协电板提供的廉价铭炜电源开关,经常出现问题,现已全部更换为衡孚品牌的。④打刀缸,现公司使用的打刀缸品牌有豪橙、昆山北钜、尙品、协品、臻赏等,其中以豪橙、昆山北钜质量问题最多,漏油频繁,现已进行严格控制,反复检查,特别是带刀库机床,通过延长刀库换刀时间,对刀库和打刀缸进行检查,一经发现漏油现象,立即更换!原有质量问题元器件已经得到控制,但新的质量问题元器件依然很多,比如①公司采购的机床随机附件平口钳、组合压板,因采购量大,存在几种品牌及供应商,不同批次的平口钳经抽检发现不仅没有合格证,且底面(定位基面)精度超差,≥0。08mm以上,部分组合压板T形螺钉存在尺寸偏差,与机床T形槽尺寸不匹配等问题,已经和相关部门联系,更换存在质量问题的配件。②赛杨操作面板配发的机床通讯端口盒存在插头处松动及外壳盖板易损等问题,有待联系更换;另赛扬面板存在按钮灯乱闪等问题,需要进一步检查。③8mm三通气管接头质量差,存在漏气现象。④机床标牌铆钉不同批次采购的,经生产使用时发现,存在铆不上,有松脱的现象,已联系更换。以上质量问题有大有小,但无论问题大小都需要认真对待,对存在质量问题元器件,要出具质量问题报告单,监督更换,保证产品质量。
3。质检部检验流程主要是三大项:来料检(光机、钣金、刀库、元器件)、机装过程检(装配、试加工、功能)、终检(机床出机整机检)。只有每一个环节层层把关,严格按照相关质量标准要求检查,才能保证产品质量。由于云南鼎泰存货较多的原因,20__年生产的备机到现在为止仍有库存,由于摆放时间长,部分机床精度发生变化,尤其是线轨机型,主要是工作台平面度,几乎每台出机前都需要重新检修,到磨床上重新光磨;钣金颜色也发生变化,出现泛黄,部分污脏、掉漆部分都需要重新处理,11月份深圳调机850L机型,出厂前在厂内检修合格出厂后依然出现精度超差问题,因此,对公司剩余28台库存机床都进行重新复查,对存在精度问题机床联系台正处理。减少因维修时间过长而制约出机时间。
4.机床出机打包也是质检部需要认真对待的一个部分,机床到客户处出现钣金掉漆、刮花、变形等现象,需要引起重视,尤其是大机及龙门机型,均需要对钣金进行拆装打包,虽然现在打包由外协打包,但更需要质检部从旁认真监督每个清洁、打包细节,稍有疏忽,都会出现问题。针对此类问题,加强打包质量,打包时,每块钣金单独打包后,要对钣金用木架垫底,把钣金按平整度由下至上层层堆叠,并用纸皮隔开,最后用拉伸膜缠紧、固定,再装车,这样既节约空间,又减少因摩擦掉漆、变形现象;并对易损及重要部件如系统、空调、电机等单独装箱并严格打包,现据售服反馈,打包问题已有所改观。
二、计划
1。统计分析全年售服反馈问题,整理成为质检部重要问题检验指导书,出机前在对机床常规功能检及整机检验之后,针对售服反馈问题逐一核对排查,确保机床出机零故障。前事之鉴,后事之师,只要用心做,总会有收获的。
2。严格控制仓库来料元器件质量,通过抽查方式,对重复出现质量问题的元器件,要出具质量问题报告单,要求采购部更换存在质量问题的元器件。
3。加强机床装配过程检,如:钣金打胶;标牌、标签贴放规范;钣金色差问题;电磁阀、过滤器及气管排版布局。规范生产装配环节,从源头上杜绝机床质量问题。
4。加强刀库换刀功能的检查,严格执行机床空运行时间要求(标配:48h;带刀库72h)。刀库质量问题一直存在,虽然现在有所减少,依然需要加强刀库换刀功能的检查,针对刀库乱刀、换刀异常等质量问题进行分析排查,对易出现问题的刀库零部件如:气缸接近开关;计数、定位开关;松紧刀电磁阀;双向电磁阀;继电器等仔细检查,并归纳总结,组织部门人员学习,落实到平时的检验工作上!
5。与深圳总总公司尤其是质检保持联系,交流质检方面的经验及注意事项,随时更新检验标准。向公司经验丰富的前辈请教,不断提高职业技能和职业素质。
质检部经过两年多的学习与历练,发生了很多变化,对工作的认识,职业技能和素质都有所提高,但仍然有很多不足之处,任重道远,需要不断学习和累积经验,不断完善部门管理,提高部门管理水平,加强质量检验,按照公司质量检验标准严格要求自己,提高机床出机合格率,为公司的发展贡献应有的力量!
质检部年度总结 篇21
本着“修身、立德、做事”的原则和秉承局“雕筑路桥品牌,铸就现代文明”的理念,在局领导的亲切关怀下,在公司领导的大力支持下,在项目领导的正确领导下,质检部坚持实践科学发展观,在工作中贯彻强化执行“精细化”管理和“质量无缺陷”管理,努力做好本职工作。在生活中,尊重部门员工,关心员工。在工作作风上,踏实勤恳,务实谦逊。
自质检部成立以来,根据项目部内部分工及质检部工作需要,积极主动投入到工作中去,在项目部领导的指导下为工程进度与质量作下了保障,现将半年来的工作情况总结汇报如下:
一、开工前的准备工作
自进场后就积极复核熟悉图纸,熟悉施工现场。根据本项目的实际情况,制定了项目《质量计划》、《质量保证措施》、《质量管理办法》。并根据实际需要召开了工程质量管理会,对各队工班长以上人员进行工程质量教育。在开工前以提高全员质量意识,为今后工程质量的保证打下了基础。
二、日常质量管理工作
工程开工以后,以质量保证体系为基础,以工程质量管理办法为依据进行工程质量管理。确保工程质量目标的实现。
施工过程中严格施工程序,对工程中每道工序都严格执行 “三检制”,并实行报检制,自检合格后方可报请监理工程师复检。严把自检关,确保报检合格率达100%。施工中严格工序质量控制,严禁出现不合格工序未经处理就转入下道工序的现象发生。对出现不合格工序及时分析提出处理方案,并督促落实,确保工序合格率达100%。
在本年度工程质量目标全部实现,砼、砂浆、土方密实度合格率均达100%,分项工程检验合格率达100%,优良率达95%。
每半月按时、实事求是上报公司质量月报,并每月组织一次质量大检查,并下发检查通报,平时还不定期进行检查,对工程质量起到了很好的控制,并推进了贯标工作。
自进场后就积极推动贯标工作,根据本项目中工程量大、工期紧、外包队伍多等特点,分期安排贯标培训,要求各队在施工中严格按照标准化管理办法进行施工,使施工完全处在受控状态。同时还积极督促项目部内的贯标工作,积极配合各部门做好贯标工作。
队伍进场后就文明施工、建立标准化、规范化施工现场外还各方面配合办公室作了大量准备工作。
三、其他
1、根据项目特点及施工队伍的技术水平,就本项目的重点、难点工程及特殊作业、工序制定了切实可行的培训计划,并督促实施执行,并得到了良好的效果。
2、根据项目部内部分工,主管路基土石工程、桥梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年内召开了关于路基土石方工程、桥梁工程、隧道工程等技术交底会为施工提供了技术支持,因本工程段处山区,施工难度较大,工作中积极配合各施工单位想办法出主意,为加快工程进度方面做了许多工作。
四、工作中存在不足与明年计划
因本项目工程上马快,准备仓促,现场杂乱,平时对隧道施工现场检查
较少,大规模的质量检查组织较少。
在明年的施工中,质检部制定计划如下:
1、加强现场质量管理,桥梁工程走向正轨,工作重点也有转移,抓住全面质量管理,为工程创优打好基础。
2、继续推行质量检查定期与不定期检查制度。
3、加大工程质量管理,寻找不足之处,根据需要,修订本项目部《工程质量管理办法》。
4、进一步加大推进标准化施工,使标准化管理渗透到项目施工中的每一道工序中去,使整个施工完全处于受控状态中。
5、做好质量的纠正和预防措施的制定实施和验证工作。
6、加大现场质量检查力度,确保工程质量。
7、在项目施工成本控制的管理上,还有待进一步提高。
修桥铺路,千秋大业,非表功立碑,非万世瞩目,只是求得质量过关,真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
质检部
质检部年度总结 篇22
时光荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
二、努力工作,完成上方各项任务
经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
三、日常生活,工作态度积极端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自我分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
五、下一年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的'范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员;
第三,认真学习执行,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;
第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;
第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我!
质检部年度总结 篇23
时光荏苒,岁月如梭。回顾过去的一年中,在领导的关心支持下,在各位同事的帮助下,以及在我个人的努力下,圆满地完成了各项工作任务,现将本人的工作成绩总结如下:
一、努力学习积极进取
始终本着“厂兴我荣”,“厂衰我耻”的思想理念,为能更好的践行这一理念,我积极参加各种学习培训,认真学习理念操作知识,以及各种文件和讲话精神。在提高理论技术水平的同时也不断地提高了自身的思想觉悟,使自己树立起了正确的人生观、价值观。自从踏入化验员这个岗位的那一刻起,我就为做一名优秀的化验员而以认真学习、勤奋工作、扎实奉献来严格要求自己。以”求真务实“为座右铭来规范自己的工作标准。为今后的各项工作奠定了扎实的`思想基础。
二、爱岗敬业无私奉献
作为一名化学分析班组的班组长,我深知要具有管理指挥能力,就必须具有过硬的技术理论水平,具有强烈的事业心和高度的责任感,更需要有严于律已、以身作则、顽强拼搏、无私奉献的精神。因此在工作中,我能充分发扬“两不怕”精神,严格各种规章制度。坚持不懂就问,不会就钻,在不断的工作实践中不断地提高自身工作水平,在工作中遇到困难敢于冲在前面,敢于同难题较劲,为班组起到了良好的模范带头作用。
三、陶冶情操增强集体荣誉感
一年来,我认真领会员工理念,充分发扬团结互助的精神,积极参加我中心和公司组织的各项活动,多次在公司举办的安全演讲比赛中荣获第一。我们班组在今年第四季度还光荣地被评为了先进班组的荣誉称号。
四、发扬优点取长补短
尽管取得了一些成绩,但是也清楚地认识到在工作中还存在了一些不足之处。在今后的工作中我一定会发扬优点、改正缺点,争取在明年的工作中再上一个新台阶。
质检部年度总结 篇24
20xx年公司突飞猛进的发展。在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了一定成绩,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系TS16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求,对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合形成《品质部考核管理制度》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
4、配合监督审核
9月13日15日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作:在人员趋势于稳定的时候,加强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,达到无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
质检部年度总结 篇25
转眼间20xx年上半年已经过去了,在这半年我们公司也取得了较好的销售业绩,但是距离我们的目标还有一定得距离,所以每个岗位的人仍需努力,尽职尽责做好自己的工作。为保证公司产品的质量,4月末公司新购一批检测设备,到目前为止检测设备调试完毕已经2个月,实验员经过厂家的培训和这段时间的实践与摸索,对每台检测设备已能熟练操作。但在摸索期间,由于缺乏这方面的经验,突现了我们很多不足之处:
1、抽样检测有漏检的项目,例如有时检测了壁厚、长度等项目,忽视检测内壁是否光滑;有疏忽、没意识检测的项目,例如记录生产配方,检查喷码,俗话说吃一堑长一智,经过领导的提点后,我们对这些项目均进行仔细检查与询问,就像车间有的人,现在每下一盘线性低密度盘圆,都会留样检测壁厚、称重。可能现在仍有好多地方,我们质检部没做到、没想到,各部门发现的话,希望多加指正,使我们质检部的检测工作更快的提高,更加严谨、完善。
2、有些项目实验室检测不及时,没注意到生产的变化,要求留样安排检测。以后要多与生产人员沟通,交流信息,尽量避免出现检测不及时的情况。但是检测项目中的静液压试验时间较长,有时时间可能排不开,我们会与生产部门沟通、协商。
3、制定了实验室制度、检测报告、质检任务单等,均处于试运行阶段,有很多不足,随发现随修改,目前已基本成型,以后仍需进一步规范。
20xx年下半年的工作计划:
1、强化、完善质检部的管理和各种规章制度,使之系统化,标准化、规范化。
2、加强对产品质量的把控,确保出厂产品的质量安全。对于新配方的产品需要检测合格后才能正式投产,如果质检部暂时没注意到配方的变化,生产部有责任留样要求进行检测,
3、拟建立质检技能培训系统,提高质检部工作人员的自身素质与工作能力。
4、加强对产品质量意识的宣传,使每位员工意识到质量是企业发展的根基,重视产品质量是每个人的责任。
5、加强部门的沟通,质检部人员要掌握多种技能,做到一专多能,弥补工作量大时人力不足的缺陷,以保证各部门工作的正常运转。
6、加强与生产部、供销部等部门的沟通工作,确保今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。
我们的工作经验少,工作中有很多不足,有人发现了,希望及时提出,我们会虚心接受并及时改正。最后,十分感谢大家对我们质检部工作的支持!由于本人的语言、文字水平有限,层次比较混乱,请多多包涵!
河北X有限公司
质检部
质检部年度总结 篇26
一、工作完成情况
质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了一定成绩,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施,凡出现样品不合格,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工21人,要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,根据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必须做到,准、细,并且有责任心,按时提供可靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始,针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深入贯彻“以质量求生存,以诚信求发展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与等部门的沟通工作,排除信息不符现象,严格控制过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注重思想沟通工作,使员工的工作态度积极转变,发扬工作热忱,做好生产的辅助工作,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。
同时,为了使部门各成员都掌握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的'缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结一致,相互合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正因为有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美好灿烂。
二、存在不足及改进方向
质量宣传工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多...
质检部年度总结 篇27
20__年已成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,也记载着我们过去的一点一滴。在迎接20__年新任务、新挑战之时,现总结过去一年技术质检部的工作如下:
20__年,在公司“以加工为主,坚持自主品牌的战略思想”的引导下,以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牵引,为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、技术开发方面:在公司副总、刘总工程师的带领下,在技术和质检有人员的配合下,圆满的完成了各品牌新产品投放市场前的试验工作,全年共计完全成小样的试验工作400余批次,质检部门也能对试验的小样及时地进行各项指标的检验,做到日事日毕,以求能使生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础,使新产品能够达到合格出厂。但由于产品种类呈多样性,也给技术开发的工作带来了不少的困难,为此,技术人员不辞劳苦,一丝不苟,在受到种.种因素影响的情况下,战胜困难,产品试验的难关一一被克服。
2、新产品的送样以及检验:为使产品的质量更加得到保证,须把新产品送往上级质检部门进行检验,20__年累计往市检验所和卫生防疫站送样67批次,并对送检结果和自检结果进行对比、分析,从而更好的发现产品中存在的问题,对产品进行改进,优化了产品质量。
3、加强了部门各工作岗位的管理和培训工作:部门今年在人员趋势于稳定的时候,适当加强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
4、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、供销部等部门的沟通工作,排除信息不符现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理,环境的好坏对产品质量的影响甚大,为此,加强作业场所卫生的管理,每周对生产车间的空气进行抽检,及时了解各车间的空气环境,减少对产品质量的影响。
技术质检部今年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测仪器合格率为100%,且检测仪器均在合格有效期内。技术质检部在今年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,对产品质量每月进行统计,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
作为为生产服务、为产品服务的技术部门,为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境,我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术,来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统,需要极其应变的意识和应能力的人才队伍,而且,这种变化在以持续增长的速度发生,作为技术质检部门,队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要建立一种全新的、现代化的核心。在进行流程再造和技术创新的时候,需要通过提高产品质量、提高顾客满意度,这些也成为我部门明年的计划和相关培训的目标。
展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,开展质量意识教育以及培训工作,继续制定和完善质量管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ISO为目标的质量管理方法和政策,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。产的一年,技术质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
最后,在春节来临之际,祝大家身体健康,合家幸福!
质检部年度总结 篇28
加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为宾馆起到带头的作用。全面负责宾馆规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《宾馆管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以宾馆领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“宾馆领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了宾馆质量管理体系的建立。
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使宾馆的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证宾馆目标、指标的实现,促进宾馆健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注宾馆的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;
3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
质检部年度总结 篇29
质检部的工作在三月份是繁忙的一个月,同样也是检验工作的“多事之秋”。对质检部所有员工来说三月是进步的一个月;三月是“千锤百炼”的第一锤;是“万事开头”的第一事;是求变的开始,是保守的终结,是质检部改革的第一步!阳光明媚的三月我们质检部在所有员工的集体努力下、在公司领导的正确领导下各项工作均取得了不小的进展,具体来讲主要表现在以下几方面:
1、提高员工积极性方面
在提高员工积极性方面,我部主要从换岗竞争、量化的工资考核等两处着手。从三月一日起外协检验人员重新进行了分工,各岗位全方面的进行了变动。三月一日至三月15日是工作交接的磨合期,期间,强调原检验人员和现检验人员的相互帮助、相互协作的必要性,以及出现问题责任分担的要求。工资的量化考核制定了各种表格来支撑工资考核表,主要有:《考勤统计表》《漏检率统计表》《现场问题统计分析表》《5S管理考核表》《日解决问题统计表》《检具设计制作统计表》《合理化建议统计表》等表格。要求每天记录当天所工作的内容,以备考核时进行量化。另外,为了提高员工的积极性和忠诚度在考核时增加了工龄工资一项。并且利用日常早会宣贯危机意识来强调提高竞争能力的重要性,在每个科设立了工作态度考核内容考核日常的工作表现,进一步的提高效率和积极性。
2、统计分析方面
各统计分析表格的完善是三月份的主要工作内容之一,除了上述考核表及考核内容之外还对现场问题进行了统计和分析,以图表的形式来展现每天的质量时进步还是倒退,让各质检员所控制的零部件质量一目了然,并设置了申请隔离退货通知单对库存的不合格件及时进行清理,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生。通过数据的分析,直接对零部件的质量乃至装车质量、厂家控制质量能力进行掌握,根据这些来对到货抽检比例进行调整,杜绝或减少了装车时出现批量不良的比例,同时各供方的质量状态在不符合要求时进行的改进也会缩短改进周期。
3、5S方面
在二月份的基础上进一步的推行“5S”,利用开早会的机会将“成本”观逐步的灌输到每个员工、将“5S”的推行目的:“提高效率,降低成本”灌输到每个员工、将“5S”的深层意义(不仅仅是卫生)进行宣贯,明确“整理、整顿、清理、清洁、素养”各要素的表现形式,积极的将各项按部就班的做好、做到位。二月份在张部长的带领下已有很大的改观,三月份有了更深层的认知,相信四月份会更上层楼!
4、部门团队建设方面
为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检部人员之间的关系,强调质检部成员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作位未做好,大家都有义务协助,并提出了将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队,为此质检部成立“豪剑集团质检部篮球队”的方案,已顺利通过评审预计四月份月底成立。
5、人力资源方面
经过换岗提高员工的知识面,让每个员工对所要负责的零部件有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高员工的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题,利用晚上加班时间每个科根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。
6、部门文化建设方面
灌输一个积极向上、朝气蓬勃的部门建设理念,每天开早会都列队、问好、报数,采用军事化管理,提高士气、提高工作时的精神面貌,相信通过大家不懈的努力,质检部的工作开展会越来越好,越来越顺。强调“执行”“服务”等意识,每个检验人员的工作都是为了总装部顺利装配、整车下线100%合格率而服务的,灌输下道工序既是我们客户的思想,为此,利用开早会的时间以问答的形式喊口号:“我们的客户是谁?”,让服务意识得到明显的提升。“一个部门再好的计划如不进行实施都是空话!”所以我们强调执行,强调执行力度。要求每个员工必须首先服从上级领导的安排,有异议如未被采纳必须按领导安排的做,不能存在带情绪工作的现象。以上是管理方面的举措,本月我部不同科室具体完成的工作如下:
一、验设备科
1、在试验方面:
本月共做盐雾试验21批,其中货架及脚踏占80%,灯具占10%,其它件占10%。从试验结果来看,大货架脚踏质量一直较差。其中佛山高龙、佛山顺达的货架电镀件质量比其它供方稍好,澜石长润供货的白色标识点货架比其它标识点货架质量要好。灯具试验中,广东骑光的金属镀铬件质量较差,一直达不到公司要求,塑料镀铬件质量较好。发动机性能测试四次,(其中发动机厂CG125送检不合格。)化油器来料42批次,不合格率为55%。主要是排放超标或较低、冷车起动困难、回油放炮问题。对公司现用的发动机、化油器全部解剖,作好零部件图形标记备查。减震耐久试验三次。对发动机厂送样的机油进行两次耐磨试验(不符合我公司现用标准)。检测中心本月做仪表耐久试验四次,点火开关耐久试验二次。并协助其它部门试验、检测35次。并检验来货电器11次。本月还对所有化油器进行油耗路试两次。
2、设备方面:
本月维修测功机三次,维修激光打标机一次。请西安工程师对检测中心锁具试验台、油耗仪一次。请人对储运部打包机进行维修一次。维修储运部升降台一次。请伟轮公司对生管部、发动机厂的堆高机进行维修三次,并对现有的全自动堆高机全面保养一次。维修机电组空压机干燥机一次(更换风机马达)。维修电瓶平板车两次,自行维修半自动打包机两台。标定校准品质部排放分析仪两次。维修磁电机试验台两次,为生管部购回全自动堆高机两台。协助安装、调试高低温试验箱一台。协助购回30吨水塔一套,还为发动机厂、技术部、质检部、购回检具、量具一批。并将三月份需送检的计量器具及设备送检或请计量所来公司检验、校准。
3、其它:
本月还完成了试验科现用的检测设备的操作指导流程图的编写制作,并将所有设备操作流程图挂在操作现场,方便操作。并重新编写了强制检验所需的作业指导书。(现正标准化)制作了所有发动机、化油器零部件标识图。以所有的设备资料进行清查、整理。并组织本科人员进行四次学习。本月还对公司所有的生产、试验设备、量具进行清查。
二、外协检验科
三月份我部外协检验科检验的到货批次暂时未统计出来。除了正常到货检验外,主要协调改进完成的项目如下表:序号12345项目各车架搭铁线处未抹油GS后泥板有油WY车架后减螺栓难打GN车架侧盖固定支架孔位不对WY车架油箱后安孔清丝不良供方豪剑车架厂西樵廷安豪剑车架厂豪剑车架厂豪剑车架厂完成情况整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成备注车架厂GZ车架打号掉漆车架厂WY车架坐垫支架螺母清丝不良车架厂GN、GS侧支架开档小GN油箱标牌孔不对CG刹车踏板弹簧角度不对DY挡风板小盖与风板色差GZ车架脚踏板焊反、前支架歪GN、GS车架高压包支架偏后刹车踏板支架开档小WY车架尾部支架左高右低YB油门线装不上DY缓冲体无丝牙豪剑车架厂豪剑车架厂豪剑车架厂江门腾丰从化江浦从化昌龙豪剑车架厂豪剑车架厂豪剑车架厂品力高浙江万安整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成备注序号项目DY发动机装饰贴易翘边YB减震回位不良GZ车架货架难装GS上联板螺孔丝不良CG侧支架转向时易倒WY主电缆熄火插片歪GS水晶灯来料划伤WY涂装件贴花错位GZ高压包冒难插供方重庆赛吉奥路力达豪剑车架厂从化松峰豪剑车架厂佛山三英广州澄海广州志宏番禺飞达完成情况已改进已停用整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成
三、现场科
现场科的工作以反馈现场信息、及时处理现场问题为主,是我部为更好、更快的解决生产问题所设立的新科室,本月现场科主要完成的工作如下:共发现现场问题834次,完成现场问题的处理和协调816次,纠正生管部错投料、保管不当等不良现象27次,纠正总装部错装、漏装等不良现象135次,跟踪外协科及技术部完成现场质量问题整改685次。以上的次数的总结是由每天的《现场问题统计分析表》统计总结出的,我部外协检验的工作质量考核主要是依据现场科发现的问题。四、动机检测科本月发动机科共检测发动机14921台,不合格数为5479台,不合格率为37%。本月检测各供方的发动机及附件共97批,其中发动机厂52批,江门力擎21批,南海远东3批,汕头东威2批,玉环金环1批,浙江王野2批,浙江新霸3批,浙江星月5批,重庆隆鑫5批,重庆赛吉奥5批。
质检部年度总结 篇30
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、首件检验我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取20xx年质检员工作。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真20xx年质检员工作。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
质检部年度总结 篇31
一、 主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。
1按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。
1质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1工作量非常大,质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;
3由于培训较少,制度还待进一步完善。
4工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
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